Verknipt haar, verknipte kappers

Kom jij vaak teleurgesteld bij de kapper vandaan omdat ze weer eens je kapsel verknald hebben? Je bent niet de enige. Dat blijkt uit een geinig kappersonderzoekje van Styletoday.nl. Meer dan de helft van de 519 ondervraagde vrouwen is wel eens verknipt. En veel van hen durft er niets van te zeggen. Ben ik even blij dat ik een goede kapper heb.

Want laten we eerlijk zijn, mooi haar is een zegen. Een goed zittend kapsel is een godsgeschenk. En dat is precies de reden waarom ik al twaalf jaar bij dezelfde kapper zit. Een keer in de zes weken knipt en kleurt-ie het als een dolle en voor de rest heb ik d’r geen werk meer van. Je zou bijna denken dat alle kappers zo zijn.

Mooi niet dus.

Want de vrouwen uit het onderzoek klagen steen en been. Dan is het weer veel te kort, mankeert er van alles aan de coupe of pakt de kleur totaal anders uit dan verwacht. Dat levert hilarische reacties op als “ze kon niet föhnen, ik leek koningin Beatrix wel toen ik de deur uitging” of “mijn kapper vond dat hij goed kan luisteren, zei hij zelf, maar hij knipte mij niet zoals ik het gevraagd had.” En “ondanks een kortingsbon moest ik uiteindelijk toch de hoofdprijs betalen omdat ik ‘moeilijk’ haar had.”

Maar klagen? Ho maar. De meeste vrouwen durven ’t niet. Die gaan liever nooit meer terug dan te zeggen dat ze hun nieuwe coupe maar niets vinden.

En dan hebben we het godbetert nog niet eens over de kappers zelf gehad. Want maar liefst een derde van de ondervraagden vindt het irritant dat kappers dingen proberen aan te smeren. Logisch, want standaard zijn die dingen altijd te duur. Weglopen uit een kapperszaak met een shampoo van negentig euro in je hand? Het kan.

Maar er zijn nog meer afknappers. Zo moet een kapper geen last hebben van een opdringerig lichaamsgeurtje, moet hij of zij niet teveel kletsen, moeten ze vooral niet wassen met te heet water, geen slechte koffie serveren of te harde muziek draaien in de salon. Dat de kappers dat even weten.

Je zou bijna denken dat ik de enige ben die wel een goede kapper heeft, maar dat valt dan ook wel weer mee. De meeste vrouwen geven hun huidige kapper een dikke voldoende. Al heeft een derde van die vrouwen nog altijd niet de ideale kapper gevonden. Want de ideale kapper schat goed in welk kapsel bij een klant past, respecteert de wensen van de klant en heeft een goede kniptechniek.

>> Lees alle uitkomsten van het kappersonderzoek op Styletoday.nl

Net als mijn kapper. Al heeft mijn kapper een groot nadeel: Hij is al in de zestig. En er komt toch echt een dag dat hij ermee ophoudt. Tegen die dag kijk ik nu al op. Want voor je het weet hoor ik hoor ook weer bij de rest van die vrouwen die steen en been klagen over de kapper. Want op teleurstellingen zit niemand te wachten. Zeker niet als ’t om je haar gaat.

© 2011, danielle. All rights reserved.